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內容介紹
服務科學志工人力。
典範人物
林福仁
服務科學是一門具有前瞻性的學術研究領域，近年來臺灣經濟產業結構逐漸轉型成以服務業為主，因此期望能藉由服務科學這樣一種新的出發，連結跨領域的知識，培養出服務創新、服務設計的專業人才。而林福仁教授則一手培育出了清華大學服務科學研究所。務科學是一門具有前瞻性的學術研究領域，近年來臺灣經濟產業結構逐漸轉型成以服務業為主，因此期望能藉由服務科學這樣一種新的出發，連結跨領域的知識，培養出服務創新、服務設計的專業人才。而林福仁教授則一手培育出了清華大學服務科學研究所。
愛上新竹：清華大學服務科學研究所所長 林福仁 (上)
清華大學在2008年度設立服務科學研究所，所謂的服務科學是在電腦科學的基礎下，了解新科技如何協助企業達到提升競爭力等商業目標。本集節目特別邀請清大服務科學研究的林福仁所長，林所長分享了服務科學的真諦：服務科學是一門「行」的科學，透過行動觀察體驗、創造思考、實驗創新。
愛上新竹：清華大學服務科學研究所所長 林福仁 (下)
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此集節目再度邀請清大服務科學研究所的林福仁所長，林所長分享了清大EMBA師生們在橫山鄉進行的服務科學專案。他們透過和關心地方的在地人士互動中了解橫山鄉，指出未來可能的幾種發展方向，並以服務系統的角度出發，提出了六項創新的服務主題。
而對於橫山鄉最具名氣的內灣支線，林福仁所長也提出了他的看法，他認為由於內灣線連結竹北高鐵，進而連結到桃園國際機場，因此橫山鄉可說是台灣距離世界最近的鄉鎮。
服務科學在橫山 成果專輯
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